Hakkımızda
Dora Teknik Printer fotokopi hizmetleri, bilgi işlem sektöründe ileri teknoloji ürünlerine olan ihtiyacınızı karşılamak ve gerçek anlamda satış sonrasıhizmet verebilmek için kuruldu.
Kuruluş amacı, büro makineleri konusunda müşterilerine etkili ve sınırsız çözümler sunmaktadır.
Şirketimizin ilkesi satış sonrası müşteri memnuniyetidir.
Canon ve HP başta olmak üzere çok fonksiyonlu ürünler, Canon dijital fotokopi cihazları, Canon geniş format yazıcılar (ploter), Canon ve HP yazıcılar ve faksların İstanbul genelinde satış ve servis hizmetini vermektedir. Yenilikçi yapısı, kaliteli ürünleri ve müşteri odaklı çalışmalarıyla, kendisini sürekli geliştirmekte olan firmamız, konusunda müşterilerine sınırsız çözümler sunmaktadır.
Servis hizmetlerinin çok önem kazandığı günümüzde Dora Teknik uzman ve yetenekli kadrosu ile hizmetinizdedir.
Danışmalık Hizmetleri; Bakım-Onarım Anlaşmaları, Yıllık Bakım- Onarım Hizmetleri, Parça Dahil Yıllık Bakım- Onarım Hizmetleri, Yerinde Yıllık Bakım Onarım Hizmetleri Parıa Dahil - Onarım Hizmetleri, Kopya Başı (Parça, Sarf Dahil / Yerinde) Sözleşmeli Hizmetleri, BT Hizmetleri,irin Driver, Firmware Güncellemeleri verdiğimiz hizmetler arasında yeralmaktadır.
VİZYONUMUZ
Uzman kadromuzla kalite odaklı hizmet sunarak alanında en iyi olmak.
Müşterilerimize sunduğumuz ürünlerde, hizmetlerde belirlenen ihtiyaçları karşılamada ve çözüm üretmede müşterimize önce kalite sonrasında ekonomi sağlamak.
Satış öncesi ve sonrası danışmanlık hizmetleri ile bakım onarım, teknik servis hizmetleri konusunda çözüm odaklı çalışmak.
İnsana yatırımın önemini gözardı etmeksizin teknolojiyi yakından takip edip bunu bilgi ve deneyimlerimize katarak hem çalışanların hem de kurumun verimliliğini en üst düzeye çıkarmak.
MİSYONUMUZ
Kurumlarda iş verimliliğini arttırmak için bilişim çözümleri üretmek.
Türkiyenin bilgi toplumuna geçiş sürecini desteklemek ve bu süreçte önde gelen bilişim teknoloji firmalarından olmak
Bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde Türkiye’nin rekabet gücünün ve refah seviyesinin artmasına destek vermek
• İnsana yatırım yapmak
• Güven vermek
• Kalite standardı ve tutarlılık
• Güncel kalmak
• Müşteri odaklı yaklaşım
• Yüksek etik standartlar
Müşterilerimize yüksek kalitede destek ve hizmet sunmak.
Ekip çalışmasını ön planda tutarak bulunduğumuz sektörde en iyi olmak ve marka yaratmak
